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Las funciones principales del Secretario-Administrador de una Comunidad de Propietarios, derivan del art. 20 de la LPH, y son las siguientes:

• Velar por el buen régimen de la Comunidad, sus instalaciones y servicios, y hacer a estos efectos las oportunas advertencias y apercibimientos a los propietarios.
• Atención a las solicitudes del cliente (por teléfono, email, internet, personalmente, etc...) para la reparación de averías, intentando solucionar la incidencia en el el menor plazo posible.
• Control de los gastos producidos en el año en curso, y preparación del presupuesto anual de gastos para el año siguiente.
• Gestión de la contabilidad de la Comunidad al día.
• Contabilización y control de los gastos extraordinarios (tales como obras que no son de conservación o mantenimiento, etc...).
• Envío trimestral del estado de cuentas de la Comunidad a cada propietario.
• Control, gestión y reclamación amistosa del cobro de recibos pendientes de pago.
• Cobro a los propietarios de las cuotas mensuales (por domiciliación bancaria, por transferencia, en nuestras oficinas, a través del portero o en el domicilio del propietario).
• Gestión, con las compañías de seguros, de los siniestros producidos en la Comunidad.
• Redacción y envío de las convocatorias para las Juntas Generales de la Comunidad.
• Asistencia a todas las Juntas de la Comunidad, levantando Acta de la reunión y enviándo copia a cada propietario.
• Custodia de la documentación de la Comunidad.

LA ADMINISTRACION DE FINCAS EN REGIMEN DE PROPIEDAD HORIZONTAL:

Este servicio creado con motivo de la entrada en vigor de la Ley de Propiedad Horizontal de 1960 reformada por la Ley 8/99, se encuentra configurado con la intención de conseguir los siguientes objetivos;

A.- UNA ATENCIÓN PERSONALIZADA; la importancia del factor humano de este servicio, se refleja en la figura clave del Oficial Administrador. Su gestión personal en los asuntos planteados, se ve apoyada por un equipo encargado de las tareas administrativas y de la supervisión de los mantenimientos, coordinándose en definitiva todos los procesos que intervienen en el buen funcionamiento de una finca.

B.- LA TRASPARENCIA DE LA GESTION; toda la labor desarrollada por nuestro equipo de gestión, se verá oportunamente reflejada en la información que periódicamente ofrecemos a cada uno de los propietarios. Al final de cada ejercicio, el resumen enviado permitirá el conocimiento exacto del resultado económico y técnico del mismo.

C.- LA NECESIDAD DE UN BUEN MANTENIMIENTO; cada vez está más generalizada la convicción por parte de nuestros clientes del importante valor que adquiere un patrimonio en perfecto estado de conservación. Por ello, gran parte de nuestra gestión se encuentra dirigida a facilitar los sistemas preventivos, modos operativos y empresas capaces de ofrecer la adecuada solución técnica a los problemas de mantenimiento que se presenten, tanto en los elementos como en los servicios e instalaciones comunes, adoptando una actitud ACTIVA al frente de la gestión de una comunidad , siempre sometida al criterio de ésta, con el objetivo de: UN MANTENIMIENTO Y CONSERVACION OPTIMOS PARA UNA FINCA PERMANENTEMENTE REVALORIZADA.

CONTENIDO DE LA GESTION INTEGRAL DE COMUNIDADES:

La importancia en la actualidad de la copropiedad, en sus diferentes formas (edificios residenciales, inmuebles de locales y oficinas, urbanizaciones, galerías comerciales, aparcamientos, etc...) y la complejidad de su funcionamiento, ha motivado el desarrollo alcanzado por este servicio. Nuestro objetivo es resolver toda la problemática que tiene una comunidad de propietarios y , en concreto;

• La confección del presupuesto anual.
• El cobro de las cuotas y el pago de los gastos.
• El envío de liquidaciones trimestralmente a cada propietario.
• La presentación del balance y memoria anual.
• La remisión de citaciones, actas y circulares.
• La ejecución de los acuerdos adoptados en juntas.
• Las gestiones ante organismos oficiales.