Recomendaciones básicas
1.- ¿QUÉ ES EL SECUESTRO VIRTUAL TELEFÓNICO?
El Secuestro Virtual no es un secuestro real, es un extorsión telefónica.
Si mediante una llamada telefónica:
- Dicen tener un familiar secuestrado.
- Le exigen una cantidad de dinero rápido.
- Intentan prolongar la llamada.
- Intentan que usted se angustie y le genere una situación de bloqueo.
- En realidad no se trata de ningún secuestro real, sino de un intento de extorsión telefónica.
Desconfíe de números de teléfono extranjeros u ocultos.
No pague.
2.- CUENTE CON LA POLICÍA
Avise a la Policía Nacional.
Cuente con la Policía Nacional:
- En 2013, la Policía Nacional, en colaboración con la Ertzaintza, Policía Federal Ministerial y Oficina Nacional INTERPOL México y el FBI resuelve el secuestro virtual del grupo musical Delorean.
- En 2014, la Policía Nacional, resuelve el secuestro virtual de un empresario español en el distrito financiero de México D.F.
- En 2016, la Policía Nacional mediante la Comisaría General de Policía Judicial ha localizado a los miembros de una trama que realizaban centenares de llamadas desde Santiago de Chile, en una operación realizada con las Autoridades chilenas a través de una Comisión Rogatoria Internacional emitida por la Justicia española. La Policía Nacional ha desplazado a Chile a dos investigadores especializados de la Sección de Secuestros y Extorsiones de la UCDEV, donde identificaron tanto a los autores de las llamadas como a los responsables de hacer efectivo el cobro de las cantidades transferidas.
3.- DIFICULTE LA EJECUCIÓN DEL DELITO
No caiga en pánico.
Mantenga la calma.
No descuelgue o cuelgue inmediatamente si la llamada refleja prefijo 056 o número oculto, salvo que espere una llamada con ese prefijo.
- Desconfíe si le dicen que han secuestrado a un familiar.
- Si le ponen voces de fondo o se pone otra persona, no es su familiar.
- El falso secuestrador pretende mantenerle en comunicación permanente para que no le de tiempo a contactar con su familiar supuestamente secuestrado.
- El falso secuestrador emplea violencia verbal.
4.- INTENTE DESCUBRIR AL DELINCUENTE
- Compruebe lo que le dicen. Pregunte la edad de la supuesta víctima, donde nació y otros datos muy personales.
- Avise a la policía e intente localizar a la supuesta víctima por otra línea.
- Trate de grabar las llamadas maliciosas y anotar la identificación del número llamante.
5.- REDUZCA EL BENEFICIO
No acepte la extorsión. No pague.
- Le exigirán un pago rápido, para que no tenga tiempo de localizar a su familiar.
- No envíe dinero mediante empresas de envío de capitales o transferencia bancaria, cuando esté sufriendo una extorsión.
- Le pedirán cantidades de dinero que pueda obtener en poco tiempo.
6.- NO AYUDE AL DELINCUENTE
- Su número de teléfono ha sido usado por casualidad, ese día pueden llevar decenas o centenas de llamadas. No acepte la extorsión.
- En caso de contestar a la llamada, nunca facilite ningún número de teléfono, nombres de familiares o cualquiera otra informacion personal.
- No facilite información personal a desconocidos.
- No publique datos personales en las cuentas de las redes sociales. Facilitan al delincuente la extorsión.
7.- PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Participe con la policía en la prevención de la delincuencia.
La Policía Nacional necesita su participación y colaboración: Comuníqueles lo que le ha sucedido.
Canales de comunicación:
- Si la llamada acaba de producirse, llame inmediatamente al 091
- Denuncia por Internet: https://denuncias.policia.es/OVD/
- https://www.policia.es
- https://www.twitter.com/policia
- https://www.facebook.com/policianacional
- https://www.youtube.com/user/Policia
- https://www.instagram.com/policianacional
- https://www.periscope.tv/policia
RECUERDE:
- CONOCER: Todas las extorsiones por secuestro virtual proceden de números de teléfono extranjeros (+050) o números ocultos. No acepte la llamada.
- RECONOCER: Si la llamada fuese recibida como número desconocido debemos tener en cuenta que a veces los autores ponen al teléfono a terceras personas que simularán las voces de sus familiares. En este caso no caer en pánico.
- COMPROBAR: La información que tienen y que no figure en perfiles públicos.
- EVITAR: En ocasiones estas personas solicitan los números de teléfono de las personas del núcleo familiar o que se encuentran en el domicilio Nunca facilite ningún número de teléfono, nombres de familiares o cualquiera otra información personal.